Politique de paiement
1. Portee de la politique
La presente politique de paiement decrit les modalites de reglement applicables aux commandes effectuees sur le site easepillar. Elle s applique a toute transaction realisee via la boutique en ligne, dans le respect des usages du commerce electronique et des regles europeennes applicables.
2. Moyens de paiement acceptes
Les paiements peuvent etre effectues a l aide des moyens suivants :
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Cartes bancaires internationales, notamment Visa et MasterCard
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Autres solutions de paiement proposees et affichees lors du processus de commande
Les options disponibles peuvent varier selon le type de commande ou le pays de facturation.
3. Processus de paiement
Le reglement est demande au moment de la validation de la commande.
Une fois le paiement confirme, la commande peut etre prise en compte pour traitement.
En cas d echec ou d interruption du paiement, la commande reste en attente et n est pas finalisee.
4. Securite des transactions
Les paiements sont traites via des systemes de paiement securises utilisant des protocoles de protection des donnees.
Les informations bancaires ne sont pas conservees sur le site et sont transmises de maniere securisee aux prestataires de paiement.
5. Verification et controle
Afin de limiter les erreurs ou usages anormaux, certaines transactions peuvent faire l objet de controles supplementaires.
Dans ce cadre, des informations additionnelles peuvent etre demandees pour verifier la validite de la commande.
6. Devise et facturation
Les montants sont indiques en euros.
Le montant facture correspond aux articles commandes, incluant les frais applicables clairement mentionnes avant la validation.
7. Remboursements lies au paiement
Les remboursements eventuels sont effectues selon la politique de remboursement en vigueur.
Le retour des fonds s effectue via le moyen de paiement utilise lors de la transaction initiale, selon les delais propres aux etablissements bancaires.
8. Evolution de la politique
La presente politique de paiement peut etre ajustee afin de refleter des evolutions techniques ou operationnelles.
La version publiee sur le site est celle applicable a la date de consultation.
9. Contact
Pour toute question relative aux paiements :
Adresse de contact :
830 W LANCASTER RD APT 132, ORLANDO, FL, 32809, US
Telephone service client :
+1(321)599-2853
Email service client :
mainhelp@easepillar.com
Heures de contact :
Du lundi au vendredi, de 8:30 a 12:00 et de 14:30 a 18:00 (heure francaise)